В Национальной компании «Қазақстан темір жолы» рассказали о порядке возврата билетов, передает Петропавловск. В компанию уже обратились за возвратом 80 тысяч билетов.
В компании заверили, что денежные средства будут возвращаться в полном объеме и по всем направлениям, вне зависимости от маршрута.
Все возвраты будут производиться в полном объеме без удержания штрафов. В целях недопущения массового скопления людей просим пассажиров отнестись с пониманием и обращаться за возвратом денежных средств в течение полугода, — призвал директор департамента маркетинга и продаж АО «Пассажирские перевозки» НК «КТЖ» Алмас Айтбаев.
Сейчас кассы нацкомпании переведены на круглосуточный режим работы. Если раньше в сутки возвращали около 7 тысяч билетов, то сейчас их количество возросло в 12 раз и составляет около 80 тысяч.
