Владимир Жужгов: «Врач всегда должен быть с холодной головой, но с чистым сердцем»

Редакция Петропавловск.news начинает новый проект «Магнум о людях», где мы будем рассказывать о жителях Петропавловска и Северо-Казахстанской области. Партнер проекта — компания «Магнум». И первым героем стал врач.

Работать на износ, всегда спешить на помощь, делиться своим опытом и расслабляться, переключаясь с одного рабочего процесса на другой. И всё это с улыбкой, неуёмной энергией и огромным оптимизмом. Даже удивительно, как при такой ответственной и серьёзной работе заместителю главного врача по лечебной части Центра скорой медицинской помощи Северо-Казахстанской области Владимиру Жужгову удаётся совмещать все эти качества. Своей работе он отдаётся целиком и полностью. Проводит обучающие занятия, а в выходные иногда берёт дежурства в качестве обычного врача неотложки. Естественно, что в коллективе такой специалист фактически на вес золота, а некоторые пациенты даже встречают его с хлебом и солью.

Да-да, это не опечатка. Есть у скорой помощи так называемые «постоянные клиенты». Как правило, это пожилые люди, которые «скорую» вызывают часто. К счастью, не всегда их нужно спасать, чаще проявить сочувствие и понимание. Как правило, такие вызовы заканчиваются измерением давления и выдачей рекомендаций. Бабушки и дедушки в качестве благодарности предлагают и чай, и торты, и даже исполнить стихи и песни собственного сочинения.

Вообще, работа врача скорой помощи очень интересная. Спасать жизни, в любой ситуации оставаться с холодной головой, а во время нестандартных, иногда забавных случаев, когда кто-то решил бы посмеяться, быть серьёзным и проявить сочувствие — это настоящее призвание.

Интересно, что в службе скорой помощи больше и чаще работают молодые мужчины. На вопрос, с чем это связано, Владимир Владимирович отвечает, что в этой работе большую роль играет выносливость.

Мужчины физически легче переносят такие экстремальные нагрузки, ведь нужно целый день провести на колёсах, в напряжении, подниматься на этажи, носить аппаратуру, а иногда и носилки. А еще, насколько можно судить из личных наблюдений, мужчины-медики часто бывают более строгими, чем женщины, и пациенты их больше слушаются.

Превратности судьбы

Владимир Владимирович Жужгов никогда не мечтал стать врачом, не лечил игрушки, не терроризировал родственников, забинтовывая им конечности. Просто, когда пришла пора выбирать профессию, осознал, что ему нравится атмосфера чистоты и порядка, царящая в больницах и поликлиниках.

Поступать решил сразу в высшее медицинское учебное заведение, затем, окончив лечфак в Караганде, перевелся в интернатуру столицы.

Молодой врач и не думал возвращаться на родину после окончания учёбы. Но судьба распорядилась иначе. Выпускнику сразу предложили стать заместителем главврача по лечебной части в районной больнице Северо-Казахстанской области. Но он выбрал Петропавловск, где меньше чем за 10 лет прошёл путь от рядового врача неотложки до аналогичной должности зама, но уже в областном центре скорой медицинской помощи.

— Меня распределяли в Сергеевку. На удивление, сразу после интернатуры предложили должность заместителя главного врача по лечебной части. Но я мечтал работать именно на скорой помощи. Будучи еще студентом, я хотел подрабатывать санитаром, но в то время не было вакансий. Поэтому, когда мне предложили работу обычным врачом на скорой помощи в Петропавловске, я, не раздумывая, согласился, — вспоминает Владимир Владимирович.

Вызовы бывают разные

Первые три года молодому врачу было интересно всё. Он работал и учился одновременно. Можно сказать, заново открывал для себя свою профессию. Каждый вызов – профессиональное испытание и новый опыт. Взял карту, и не знаешь, что ждёт тебя там впереди. Пациент говорит одно, а на самом деле проблемы совершенно в другом, более серьезные и с другими органами. Или наоборот, может быть человеку не особенно плохо, а повод вызова звучит очень страшно.

В общем, пациенты попадались разные. Были и экстренные, и такие, которых просто нужно было успокоить, оказать какую-то элементарную физическую или даже психологическую помощь. Но самыми тяжелыми и запоминающимися случаями, конечно, были те, где приходилось прибегать к реанимации. А таких вызовов за почти 12 лет работы Владимир Владимирович обслужил немало. Это и огнестрелы, и массовые ДТП, и различные несчастные случаи. При этом каждый вызов, действительно, вызов для самого себя. Вызов своей компетенции, своим знаниям, амбициям и навыкам.

— Самое сложное в нашей профессии – это соблюсти баланс. Если ты не особо переживаешь за пациента, то, можно сказать, опускаешь руки и оставляешь больного на произвол судьбы. Но в то же время излишнее сопереживание тоже не очень хорошо отражается на работе. Врач всегда должен быть с холодной головой, но с чистым сердцем. Работа должна быть слаженной. Главное, не оставить пациента в опасности и сделать всё возможное для стабилизации его состояния, несмотря на свою усталость, время суток или какие-то другие факторы. Ведь жизнь человека бесценна. Именно таких принципов и должен придерживаться врач или фельдшер скорой помощи, — говорит Владимир Владимирович.

Нет предела совершенству

И выкладываться на все 100% он продолжает и на своей нынешней должности в качестве заместителя главного врача по лечебной части. На новой работе Владимиру Владимировичу удалось развить ещё одно своё увлечение. Ещё в школе ему всегда нравилось преподавать и делиться опытом. Он всегда с энтузиазмом ждал дни самоуправления и проводил для младших классов уроки. Так что отчасти он смог реализоваться и в качестве педагога. Сейчас Владимир Владимирович проводит обучающие занятия для своих сотрудников. Он и инструктор, и преподаватель, и наставник, и врач, и руководитель.

С подачи главного врача Юрия Белонога он постоянно внедряет в работу скорой помощи какие-то новшества. Говорит, не стоит оглядываться назад и придерживаться старых стандартов. Медицина и техника не стоят на месте, а значит и фельдшеры, и врачи сегодня не могут работать точно так же, как и вчера. Помочь им стать лучше для Владимира Владимировича — задача №1.

Работа и отдых в одном флаконе

В свободное от работы время он любит прогулки на природе, обожает рыбалку. Вот только выбраться туда получается очень редко. Поэтому и отдыхать тоже научился на работе, переключаясь с одного на другой вид деятельности.

— Если у меня есть свободное время, я иногда выхожу на работу в качестве обычного врача бригады скорой помощи. Ведь, помимо дополнительных денег, эта работа приносит мне ещё и удовлетворение, — говорит Владимир Владимирович. — В выходные я всегда готов кого-то подменить.

В общем, в областном центре скорой помощи Петропавловска всё под контролем. Когда такие самоотверженные и преданные своему делу люди стоят на страже нашего здоровья и спасают наши жизни, действительно, можно спать спокойно. А в преддверии празднования Дня медицинского работника вся наша редакция и сеть супермаркетов «МАГНУМ» от всей души благодарят всех, кто причастен к этой трудной и нужной профессии. Низкий вам поклон!