Жители Северо-Казахстанской области во время встречи с министром здравоохранения Казахстана Акмарал Альназаровой высказали предложения по оптимизации работы поликлиник, сообщает корреспондент Петропавловск.news. Глава Минздрава прокомментировала возможность выписки повторных рецептов на лекарства медсёстрами, посещения узких специалистов без направления врача общей практики, сдачу желаемых анализов в рамках пакета медицинского страхования.
— Продление рецептов, которые ранее были выписаны врачом, в принципе может делать медицинская сестра. Вопрос находится в работе министерства здравоохранения. Соответствующие изменения в нормативно-правовые акты вносим. Думаю, что этот вопрос до конца года разрешим, — заверила Акмарал Альназарова. — Сейчас пытаемся максимально разгрузить врачей общей практики, чтобы они могли больше внимания уделять пациентам.
Также жителей интересует, смогут ли они когда-нибудь приходить на приём к узкому специалисту, минуя врача общей практики.
— Министерство здравоохранения реализует нормы, которые позволят по восьми основным направлениям, минуя врача общей практики, напрямую обращаться к узкому специалисту. Одномоментно дать всем возможность идти на приём к узким специалистам нецелесообразно. Сейчас вводим норму «запланированный приём» к узкому специалисту, на который пациента будет приглашать медсестра и выдавать направление на анализы. Далее уже с готовыми анализами он отправится к узкому специалисту. Считаем этот механизм оптимальным. Вносим изменения в стандарты. Думаю, что в течение месяца приказ будет утверждён. Норма хороша в условиях дефицита кадров в поликлиническом звене. Расширяет функционал медсестры и оптимизирует маршруты пациентов, — пояснила Акмарал Альназарова.
Что делать, если врач общей практики отказывается выписывать направление на анализ?
— В рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи и пакета социального медстрахования есть определённый перечень услуг. Однако решение о назначении обследования принимает врач по показаниям. Если у пациента есть жалобы, которые, согласно клиническому протоколу, должны быть исследованы определёнными видами обследования, то врач назначает. Если показания есть, но врач всё-таки отказывает, можно обратиться в call-центр, службу поддержки пациентов в каждой медицинской организации, — сообщила руководитель отдела первичной медико-санитарной помощи области.
Ольга Вайтович