В экономическом суде Петропавловска открыли виртуальный информационный центр Он позволит оказывать быструю и квалифицированную помощь гражданам по стационарному телефону, электронной почте или через мобильное приложение WhatsApp, передаёт Петропавловск.news со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Специально обученный специалист суда будет консультировать граждан по единому номеру телефона, WhatsApp и электронной почте. При необходимости более подробного ответа, оператор центра соединит абонента с сотрудником суда, в компетенцию которого входит рассмотрение задаваемого вопроса.
— Такой подход, несомненно, содействует работе секретарей судебных заседаний и специалистов канцелярии, чрезмерно загруженных в работе, — уточнили в суде.
Гражданин или представитель юридического лица теперь сможет обратиться по номеру WhatsApp — +77077-35-00-50 или 35-00-50 с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.30 часов, обед с 13.00 до 14.30 часов. Однако, предоставление информации через месенджеры носит исключительно информационно-справочный характер. Обращения, касающиеся несогласия с вынесенными судебными актами, рассмотрению в данном формате не подлежат.
WhatsApp редакции Петропавловск.ньюс. Присылайте свои видео!
фото из открытых источников