Одним из направлений деятельности областного департамента государственных доходов является повышение уровня таможенного администрирования, ускорение и упрощение таможенных операций. Об этом рассказал журналистам руководитель ведомства Данияр Жаналинов в ходе брифинга в региональной СЦК.
В целях улучшения качества таможенного администрирования таможенным блоком проводится работа по защите от ввоза запрещенных, опасных и некачественных товаров, борьба с контрафактом и контрабандой, реализуются меры по защите прав на объекты интеллектуальной собственности, ведется работа по мониторингу индекса таможенной стоимости товара.
— За текущий период оформлено 81 корректировок таможенной стоимости товара с доначислением 31,3 млн. тенге. Принято 26 решений по классификации товара с суммой доначислений 16,8 млн. тенге, — рассказал Данияр Жаналинов, руководитель lепартамента государственных доходов по СКО на брифинге в региональной СЦК.
Всего в результате проведения проверочных мероприятий таможенным блоком выявлено резервов на сумму 173,1 млн тенге, в том числе за счет привлечения новых участников ВЭД к таможенному оформлению в области 139,3 млн тенге.
Ускорение и упрощение таможенных операций реализуется через сокращение времени таможенного оформления.
Комитетом государственных доходов ведется работа по мониторингу времени таможенной очистки товаров среди территориальных органов, где ДГД по СКО занимает лидирующее место.
Одной из стратегических направлений в деятельности органов государственных доходов области является качественное оказание государственных услуг.
— Органами государственных доходов Северо-Казахстанской области в течение 2016 года представлено более 564 тыс государственных услуг. В том числе: в налоговой сфере — 538 тыс услуг и в таможенной сфере — 6 тыс услуг. Автоматизация 34 видов госуслуг, оказываемых органами государственных доходов, составила 88,4%, полученных услугополучателями в электронном виде, — отметил Данияр Жаналинов.
Одним из основных механизмов определения качества оказываемых услуг является общественный мониторинг, проводимый независимой организацией, который позволяет определить уровень удовлетворенности услугополучатей.
Исследование выполнено Центром исследований Сандж. Сбор данных осуществлен в августе 2016 года одновременно во всех регионах Казахстана, а также приграничных таможенных постах. Было опрошено 3803 получателя налоговых услуг (бизнес и население), 2778 получателей таможенных услуг (бизнес и население), 993 госслужащих.
Самые высокие показатели удовлетворенности услугами в Костанайской, Северо-Казахстанской, Павлодарской, Кызылординской областях и Алматы.
— Отсутствия нарушений сроков оказания государственных услуг — несмотря на рост на 1,4% общего количества оказанных услуг, нарушения сроков их оказания в 2016 году не допускались, — заявил на брифинге Данияр Жаналинов.
По его словам, повышения уровня информированности налогоплательщиков — по результатам соцопроса удовлетворенность разъяснением составила по СКО – 100%. Разъяснительная работа с налогоплательщиками проводится на постоянной основе, в целом в 2016 году проведено 3360 мероприятий, что на 143 мероприятия выше 2015 года.
— Хотелось бы отметить, что одним из показателей результативности работы является победа в республиканском конкурсе «Лучший Центр оказания услуг УГД, расположенного в сельской местности или городе» за 2015 год — ЦПО УГД по Тимирязевскому району СКО, — проинформировал Данияр Жаналинов. — Работа нашего департамента зависит трудового вклада каждого специалиста. За значительный вклад, внесенный в развитие органов госдоходов в прошлом году было награждено 149 должностных лиц департамента и территориальных управлении. Установлены очередные квалификационные классы 8 сотрудникам службы экономических расследовании.
С февраля 2016 года в департаменте создан и функционирует Совет наставников в СЭР. При приеме молодых специалистов за ними закрепляются наставники из числа опытных работников.
В то же время в департаменте большое внимание уделяется соблюдению Этического кодекса госслужащих и Закона по противодействию коррупции. Так за прошлый год к дисциплинарной ответственности были привлечены 195 государственных служащих департамента и территориальных управлении, в том числе 8 за нарушение Этического кодекса и 5 привлечены к дисциплинарной ответственности за дисциплинарные проступки, дискредитирующие государственную службу.