Отбасы банк тұрғын үйді есепке алу, кезекке қою және бөлу процестерін автоматтандырылған жүйе арқылы жүзеге асыруды қолға алуда. Бұл жаңа қадам тұрғын үйге мұқтаж азаматтар үшін тұрғын үй алу процесін айтарлықтай жеңілдетіп, ашық әрі тиімді етеді.
Азаматтар «Тұрғын үймен қамтамасыз ету орталығы» атты ақпараттық жүйе арқылы онлайн форматта өздерін баспана кезегіне қоя алады. Жүйе сегіз мемлекеттік деректер базасымен интеграцияланған, ал болашақта бұл сан ұлғаяды. Мұндай интеграция азаматтардың жылжымайтын мүлкі бар-жоғы, отбасы жағдайы және тұрғын үйге мұқтаждығы туралы ақпаратты автоматты түрде тексеріп, процесті адам факторынан толықтай қорғауды қамтамасыз етеді.
Отбасы банкінің Басқарма төрағасы Ләззат Ибрагимова атап өткендей, автоматтандырылған жүйе «бір терезе» қағидаты бойынша жұмыс істейді. Бұл жүйе арқылы қазақстандықтар бірнеше инстанцияға жүгініп, құжат жинау сияқты қиындықтардан құтылады. Баспана кезегі енді азаматтардың табыс деңгейі мен есепке қою күніне байланысты реттеледі. Мысалы, егер отбасының ортақ табысы бір күнкөріс минимумынан төмен болса, онда оларға тұрғын үйді жалға алуға арналған субсидия ұсынылады.
Заң жобасы қабылданғаннан кейін жаңа жүйе толық күшіне енеді. Жергілікті әкімдіктер бұрынғыдай әлеуметтік тұрғын үйлер салумен айналысуды жалғастырады, ал Отбасы банк салынған баспананы кезекте тұрған азаматтар арасында бөлетін болады. Ең маңыздысы, азаматтарға мемлекеттік қолдау тек бір рет қана көрсетіледі — егер адам бір рет жеңілдетілген ипотека немесе мемлекеттік жалға берілетін тұрғын үй алған болса, ол қайтадан кезекке тұра алмайды.
Отбасы банк тұрғын үй бөлу процестерін автоматтандыру арқылы азаматтардың сенімін арттыруды, ашықтықты қамтамасыз етуді және тұрғын үй алу жолындағы әкімшілік кедергілерді азайтуды мақсат етеді.
2024 жылы банк бірнеше жеңілдетілген ипотекалық бағдарламаларды да іске асырды. Оның ішінде «2-10-20», «5-10-20» сияқты бағыттар бойынша көптеген азаматтар тұрғын үй алды. Сонымен қатар, банк «Асыл мекен» және «Отау» бағдарламалары аясында ауыл тұрғындарына да қолдау көрсетіп келеді.
Жаңа автоматтандырылған жүйе қазақстандықтар үшін тұрғын үй алу процесін жеңілдетіп қана қоймай, еліміздегі тұрғын үй саясатының жаңашылдығын көрсетеді.