Виртуальная приёмная акима Петропавловска

По всему Казахстану несколько лет назад начали функционировать виртуальные приёмные. Вести онлайн диалог с населением обязаны акимы всех уровней, сообщает Петропавловск.news. Сегодня мы решили узнать, с какими вопросами обращаются горожане к градоначальнику Петропавловска Булату Жумабекову.

Все проблемы и чаяния горожане высказывают, пройдя авторизацию на сайте акимата – просят помочь с жильём, восстановить разрушенные дороги, разъяснить государственные программы, снабдить детей на «дистанционке» компьютером или, хотя бы, телефоном, и многое-многое другое.

Самое последнее обращение, датированное 3 ноября – одно из самых коротких: «Когда я получу квартиру я с детского дома сколько ещё времени ждать…». Вадим Демесинов стоит в очереди с 2011 года и все эти 9 лет не с надеждой ждёт своё жильё. В ответ – стандартный для таких случаев ответ про 467-ой номер в очереди и ссылка на закон, который регламентирует эти вопросы.

За день до этого – ещё один вопрос про жильё – на этот раз внучка спрашивает про квартиру для своей семидесятилетней бабушки, которая 8 последних лет живёт в аварийном доме. За эти годы пенсионерка, судя по обращению, обивала пороги судов, акиматов и маслихата, но всё безрезультатно. На сегодняшний день женщина «слегла» и больше не может воевать с несправедливостью системы. В ответ – вновь сухие слова об очерёдности и законах.

27 октября горожанка Валентина Санникова попросила помочь с дистанционным обучением сына-инвалида. Пишет, что в семье нет лишних денег на покупку компьютера, а старый телефон сломался. При этом учитель отказывается заниматься с мальчиком из-за загруженности в школе. И хотя речь в обращении шла о сломанном смартфоне, ответ акимата: обращайтесь по поводу ремонта компьютера в вашу школу. Едва ли мама ребёнка-инвалида после такого сможет назвать государство «слышащим» …

Жалуются люди на сайте акимата и на недавно установленные шлагбаумы во дворах. Ими госорган активно «хвастался» в последнее время на своих страницах в социальных сетях. По словам Татьяны Белоусовой – никто не спросил жильцов этого дома о необходимости установки такого ограничителя. Мало того – теперь во двор по адресу Интернациональная, 25, не может въехать даже скорая помощь.

Пенсионерку Елену Ржавину удивляет и возмущает решение городских властей сделать подсветку мурала Абая Кунанбаева максимально яркой даже глубокой ночью.

«Теперь у нас в комнатах ночью, светло как днём, можно читать книгу, – пишет женщина, – существуют же допустимые санитарные нормы шума. А как насчёт норм света? Как мы должны спать? Мне 64 года и уже 3 ночи не могу вообще спать из-за света, поднимается давление».

На это обращение акимат ответил, что вопрос по включению подсветки рассмотрит специальная комиссия. Возможно, после этого женщина и её дочь, которая так же страдает от чрезмерной иллюминации по ночам, наконец, смогут поспать нормально.

Задать вопрос Булату Жумабекову можно на официальном сайте акимата.