Работа спасателей и пожарных всегда сопряжена с риском, нередко в работе создаются стрессовые ситуации, что сказывается на межличностных отношениях в коллективе. Как избежать психотравматических ситуаций, наладить конструктивные отношения с сотрудниками, с которыми, возможно, завтра нужно идти в одной связке «в огонь и в воду» — эти и другие вопросы практически отрабатывались в ходе психологического тренинга, прошедшего на днях в Департаменте по ЧС СКО, сообщает корреспондент Петропавловск.news – ИА REX-Казахстан со ссылкой на Аскара Исмагулова, начальника отдела кадровой работы ведомства.
С собравшиеся за «круглым столом» сотрудниками управлений и отделов Департамента специалистом – психологом отдела кадровой работы Евгенией Трефиловой была проведена беседа о типах собеседников и приёмах общения с ними, с целью научиться основам бесконфликтного общения. После этого участники тренинга перешли к практической части занятия – были проведены разминка и телесный контакт, направленные на преодоление барьеров в общении между участниками. Эти упражнения позволили участникам ощутить себя одной командой. Затем были проведены два упражнения – «Автобус» и «Друзья, подружки», которые были нацелены на тренировку навыков командной работы, а также, что немаловажно, осознанию и развитию собственной креативности каждого участника.
Необходимо отметить, что в начале и по окончании тренинга психологический настрой сотрудников заметно различался. Во время проведения игр было много смеха, весёлых реплик и высказываний. Никто из участников не проявил обиды или агрессии. Налицо было проявление доброжелательных, товарищеских отношений, что и было целью проведения данного мероприятия.
В конце тренинга была проведена ролевая игра. Сотрудники Департамента в ходе её проведения учились вырабатывать аргументированную позицию и навыки вежливого отказа, овладели приёмами корректировки негативных эмоций.
После окончания занятий коллеги по работе поблагодарили Евгению Юрьевну за интересную подачу материала и полученные знания, столь необходимые в повседневной работе, а также высказали пожелание почаще проводить тренинги. В завершении руководитель тренинга привёл одно из крылатых выражений, в полной мере характеризующий гармонию межличностных отношений: «Неважно, в каком ты живёшь мире, важно, какой мир живёт в тебе… Ибо внутренний мир станет рождением мира внешнего…».